按照一般程序办理消防行政案件，消防机构在作出行政处罚决定前，应采用书面或笔录的形式告知违法嫌疑人相关权利（）
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企业建立后，任何营销人员都能在其他营销人员的基础上继续发展与客户的亲密关系，避免出现由于某一营销人员的离开造成业务中断或重建的情况（）
A. 信息系统
B. 客户数据库
C. 营销管理系统
D. 客户资料库
刀闸和断路器配合使用时，可先断开刀闸后断开断路器（）
当系统无故障且与调度通信中断时，尚未开工的检修作业暂缓开工，待通信恢复后再继续检修或操作（）
通过了解和分析因素可以帮助企业判断市场总量、需求发展变化趋势和企业在市场中的竞争地位（）
A. 卷烟消费状态
B. 卷烟品牌的竞争状态
C. 零售渠道状态
D. 宏观消费环境
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