发生人身伤害事件涉及保险理赔的，事件发生部门按照保险公司的程序和相关规定执行，并留存等理赔材料（）
A. 乘客身份证原件
B. 病历本地点
C. 医院发票
D. 乘客身份证复印件
下列哪些属于违章违纪现象（）
A. 安全台帐弄虚作假
B. 利用测试电话进行盗打、窃听电话
C. 乘务值班人员无故未同时出/退勤的
D. 开展隐患排查
E. 一人下轨行区人工准备进路，或两人及以上人员准备进路时没有一人是值班员及以上职务时
下列哪些违章违纪现象处罚200元（）
A. 未按规定穿戴劳动保护用品
B. 轨行区施工时，未落实防护措施
C. 货叉上升后有人员站在下方或站在货盘或货叉上
D. 利用电扶梯运送大件物品
E. 运行过程中进行起重机调整和维修
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