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银行保险机构应当在公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程,开通电子邮件、官网平台等互联网投诉渠道的,应当公布本单位接收消费投诉的电子邮箱、网址等()

A. 官方网站
B. 移动客户端
C. 营业场所或者办公场所醒目位置
D. 以上所有选项

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CRH1型动车组切除5个车厢制动时限速100km/h()

严禁使用的印章,保留应销毁的印章()

A. 应废止
B. 应销毁
C. 已废止
D. 已停用

核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查,自收到核查申请之日起日内作出核查决定并告知投诉人()

A. 10
B. 15
C. 20
D. 30

雨、霜、雪等天气不良横越线路时,不得踏在水泥枕面等易滑物体上,防止滑倒()

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