在人对人的沟通中，讯息同时通过口头和非口头传送．作为一个一般规则，通过非口头暗示传送的讯息占多少百分比：（）
A. 5%＿15%
B. 20%＿30%
C. 40%＿50%
D. 高于50%
以下不属于自然循环故障的是____
A. 停滞
B. 倒流
C. 下降管带汽
D. 水冷壁结垢
在一个有5000名雇员的组织中开始进行一个重组项目。项目队伍由每个组织单位中一名代表组成。识别和满足利害关系者对项目信息需求的最好方式是：（）
A. 沟通管理计划
B. 沟通和责任矩阵
C. 人员分配和资源管理计划
D. 组织分解结构（OBS）
锅炉设计时主要的参数不包括____
A. 锅炉排烟温度
B. 热空气温度
C. 炉膛出口烟温
D. 给水温度
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