销售劝说是一个让客户接受客服代表观点的过程，也是一个调动客户情绪的过程，这是指有效产品推介方法中的。（）
A. 观点求同
B. 已退为进
C. 转移注意力
D. 情感诱导
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三贷业务不包括（）
A. 政府贷款
B. 买方信贷
C. 打包贷款
D. 助学贷款
客户身份资料和交易记录要确保能足以重现每项交易，以提供（）所需的信息。
A. 识别客户身份；
B. 了解交易情况；
C. 调查可疑交易活动
D. 查处洗钱案件
房产抵押综合授信的哪种产品（）放款方式是客户至柜台填写申请书和借据，递交贷款用途证明，可一次或多次放款
A. 房屋按揭贷款
B. 专项支付综合消费贷款
C. 自助支付综合消费贷款
D. 附加贷款
健康教育服务针对人群有：（）
A. 青少年
B. 妇女
C. 老年人
D. 残疾人
E. 外出务工人员
F. 0—6岁儿童家长
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