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简答题简述扩频系统抗干扰原理。

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客户较多时，告知客户需要填写单据的类型，并用标准手势向客户指示填单台区域。

A. 对
B. 错

简答题网络评估的目的是什么？

客户进入网点，大堂经理心情不好时可以不搭理客户。

A. 对
B. 错

柜员是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。

A. 对
B. 错