目前最常用的皮肤、黏膜消毒剂是：（）。
A. 碘伏消毒液
B. 来苏
C. 84消毒液
D. 95%的乙醇
利润预测总体要求不包括以下哪项内容（）
A. 准确性
B. 不确定性
C. 动态监控
D. 可实现
桩基工程中，钻孔桩、旋挖桩成孔工程量按（）的成孔长度乘以设计桩径截面积，以体积计算。入岩增加项目工程量按实际入岩深度乘以设计桩径截面积，按体积计算。
A. 打桩前自然地坪标高至设计桩底标高
B. 设计桩长
C. 设计桩长（包括桩尖）
D. 净桩长
在中级话务员电话服务礼仪中，讲到当客户打电话给你时，若一接通就能听到你（）、（）的招呼声，客户心理一定会非常愉快。（）
A. 高昂
B. 亲切
C. 优美
D. 迷人
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