题目内容

前台接待的处理过程中，若客人不愿进行入住登记，接待员应（）。

A. 说服客人进行登记入住
B. 代为客人进行签字
C. 告诉客人入住登记的必要性，可代其填写仅让客人签字
D. 告诉客人若不填写入住登记就不能入住酒店

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国际快递分为哪几种？（）

A. 国际进境快递
B. 港澳台快递
C. 国际出境快递
D. 省际快递

以下哪项不是定员编制的原则（）。

A. 够用
B. 精简
C. 坚持
D. 高效

不属于保障项目的是（）

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现在的网店页面通常具有的内容（）

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