关于血浆保存，说法错误的是（）。
A. 血浆必须始终冰冻固体保存
B. 冰冻血浆的保存温度没有下限
C. 保存温度上升达不到要求，最先损失的是Ⅷ因子和Ⅴ因子
D. 保存温度上升达不到要求，最先损失的是蛋白质
黄页收入确认依据包含（）
A. 合同
B. 黄页广告实物照片
C. 如为业务合作/代理，还要有双方确认的收入结算表及业务清单
D. 现场广告照片
冷链的要素是（）。
A. 人员和设备
B. 制度和措施
C. 监督和管理
D. 质量保证和质量控制
呼叫中心收入确认依据包含（）
A. 合同
B. 呼叫中心系统提供的开通记录
C. 一次性费用提供完工进度表（电信提供劳务的，由客户确认；第三方提供劳务的，由施工单位编制、建设部门审核确认）
D. 现场广告照片
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