A. 应考虑业务活动边界及其适用性 B. 实现服务管理体系预期结果能力的外部和内部事项 C. 服务管理体系的相关方 D. 以上全部
A. 洗手 B. 不必洗手 C. 可洗可不洗 D. 一天洗一次
A. 1年 B. 3年 C. 5年 D. 10年
A. 80 B. 85 C. 90 D. 95
A. Q波 B. R波 C. T波 D. P波 E. U波