项目经理正在实施一个公司范围的系统，该系统预期将对组织和其许多干系人产生重大影响，应该使用下列哪一项来收集需求？（）
A. 问卷调查
B. 沟通方法
C. 原型
D. 观察
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已注册登记的电动自行车改变车身颜色，更换车身，车架，或者因（）问题更换整车的，车辆所有人应当在5个工作日内向市公安机关交通管理部门提交材料。
A. 质量
B. 安全
C. 轮胎
在讨论车间内可能发生的危险时，技师A说，从压缩空气枪内喷出的高压空气可能穿透皮肤。技师B说，空气进入血管可能是致命的。谁说得对（）
A. 只有技师A说得对
B. 只有技师B说得对
C. 技师A和技师B说得都对
D. 技师A和技师B说得都不对
存折结清后，应该在相应的位置加盖（）章？
A. 结清
B. 清户
C. 销户
D. 作废
项目变更管理计划规定，所有变更均必须由变更控制委员会（CCB）批准，一名干系人对一项未决变更的期限感到担忧，要求项目经理通过向干系人发送电子邮件催促成本变更单。项目经理应该怎么做？（）
A. 要求CCB修订流程
B. 遵循变更管理计划，并冒着项目延期的危险
C. 向干系人发送电子邮件，然后更新变更管理计划
D. 记录干系人所担心的问题，然后与项目团队一起讨论
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