题目内容

中国移动“和优家”智能组网投诉处理流程的工单归档，应根据管控要求，实现对工单处理关键信息如（）的统计查询。

A. 投诉原因
B. 故障回单原因
C. 处理人员
D. 处理时长

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A. 不能进行操作
B. 请假功能可以正常使用
C. 没用过手机端
D. 云平台没有手机app端

A. 如果空调制冷系统没有制冷剂，润滑油依然能够对压缩机进行有效润滑
B. R-134a系统使用成分为聚亚烷基二醇的润滑油，俗称PAG机油
C. 润滑油与水没有互溶性，因此润滑油可以长期暴露在空气中，其性能不会受到影响
D. R-134a和R12制冷系统的润滑油是可以通用的

A. 美元对黄金贬值7.89%
B. 意大利里拉、瑞典克朗、瑞士法郎各贬值1%
C. 各国货币对美元汇率的波动幅度扩大为平价上下各2.25%
D. 停止美元兑换黄金

A. 制冷剂释放热量，此过程中冷凝器中进行
B. 需要降低制冷剂的压力，此过程在压缩机中进行
C. 制冷剂吸收热量，此过程在蒸发器中进行
D. 需要提高制冷剂的压力，此过程在膨胀阀中进行