（）策略在保险业得到广泛的运用。实施该策略的优点在于，企业通常能够为客户提供更好的服务，满足不同细分市场的差异化需求，客户对产品及服务的满意度和对产品序列及品牌的忠诚度将得到更好的改善。
A. 无差异营销
B. 差异性营销
C. 集中营销
D. 分散营销
下列选项中对保险经纪人在协助索赔时最基本的职责描述不准确的是（）。
A. 迅速向投保人递交出险通知书
B. 根据保单提醒被保险人注意自己的权利和义务
C. 安排完成索赔申请
D. 确定是否已指定公估人，并告知客户公估人的作用
有关共同海损分摊的请求权，时效期间为（）年，自理算结束之日起计算。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
关于民事责任的一般规定，下列说法不正确的是（）。
A. 因不可抗力不能履行合同或者造成他人损害的，不承担民事责任，法律另有规定的除外
B. 债务应当清偿。暂时无力偿还的，经债权人同意或者人民法院裁决，可以由债务人分期偿还。有能力偿还拒不偿还的，由人民法院判决刑事责任
C. 因防止、制止国家的、集体的财产或者他人的财产、人身遭受侵害而使自己受到损害的，由侵害人承担赔偿责任，受益人也可以给予适当的补偿
D. 对承担民事责任的公民、法人需要追究行政责任的，应当追究行政责任；构成犯罪的，对公民、法人的法定代表人应当依法追究刑事责任
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