群众上访，你根据政策办事，有的群众还是很失控，你怎么办
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领导外出，让你暂代，当时你已经率领同事们为一个项目奋战了几个昼夜，还要加两天班才能完成，大家都非常疲惫，很多人都已经提交了请假条或者病假条。你怎么处理这件事情
国税办理大厅工作人员正在紧张地工作着，突然进来一人与工作人员大声争吵，如果你是负责人，会怎么处理
你是上级的工作人员，去基层调研回来，当地媒体把你对当地领导的一些私人意见曝光了，引起一些群众的强烈反应，你怎么办
假定在与外商洽谈期间，你单位参加谈判的几位代表突然不辞而别，如果你作为单位负责人，应怎么办
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