《铁路旅客运输服务质量规范》规定,臂章佩戴在()。
A. 上衣左袖肩下三指处
B. 上衣左袖肩下四指处
C. 上衣右袖肩下三指处
D. 上衣右袖肩下四指处
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()时行举手礼。
A. 向领导汇报
B. 迎接检查
C. 办理交接
D. 旅客问讯
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站墙壁、玻璃、隔断、护栏等()米以下的部位每日保洁。
A. 2.5
B. 2
C. 1.5
D. 1
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,卫生间不配()。
A. 卫生纸
B. 洗手液(皂)
C. 擦手纸(干手器)
D. 芳香球
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()车站候车区不设置相对封闭的哺乳区。
A. 直辖市
B. 省会城市
C. 地级市
D. 县城