在（）情况下，旅客要求退票，不收退票费，票款全退。
A. 航班取消
B. 航班延误
C. 旅客误机
D. 航班提前
小米——桃花米具有色黄、粒大、（）、利口、出饭率高的特点。
A. 油润
B. 油亮
C. 油重
D. 油光
客户要求将定期存款全额转存不支取现金或本金转存支取利息时，柜员可启动（）交易办理。
A. 1633定期存折支取
B. 1635个人定期转定期
C. 1623一本通支取
《中国南方航空股份有限公司退票.误机.变更收费单》包括（）。
A. 会计联
B. 出票人联
C. 结算联
D. 旅客联
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