A. 告诉导游管好团员 B. 乘务员要主动热情的引导旅客入座,尽快调整好其座位 C. 满足旅客需求并耐心沟通 D. 适当提醒旅客保持秩序,关注客舱卫生
A B C D
A. 1个月 B. 1个季度 C. 半年 D. 一年
A. 咸味 B. 甘味 C. 酸味 D. 辛味 E. 苦味
A. 5% B. 10% C. 15%