根据《“互联网+”招标采购行动方案（2017-2019年）》的规定，重点针对违反《招标投标法》、《招标投标法实施条例》和《电子招标投标办法》，以及针对电子招标采购增设审批许可、指定交易平台和工具软件、排斥限制市场主体建设运营的交易平台、实行地区封锁和行业保护等内容，增强制度的（），为“互联网+”招标采购发展营造良好制度环境。
A. 安全性
B. 统一性
C. 适用性
D. 创新性
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当轿厢位置低于楼层（）m时，可在层门口直接打开层门进行救援。
A. 0.3
B. 0.5
C. 0.7
D. 0.9
电梯发生溜梯时，司机应当（）。
A. 自己赶紧跳出轿厢
B. 叫乘客赶紧跳出轿厢
C. 告诫所有人员不许跳出轿厢
D. 将货物搬出
电梯平层停梯不开门，在轿厢内的司机可（）。
A. 立即报告安全员
B. 立即报告维保人员
C. 立即停梯，停止使用
D. 拔开轿门放出乘客
新契约回访，对于方言客户，机构有电话回访的需求，可安排分公司内勤员工作为翻译协助客户完成回访，以下回访操作步骤正确的是：（）
A. 机构确认掌握客户方言的内勤员工后与客户约定回访时间。
B. 客户服务部发送邮件“方言客户预约回访表”至回访邮箱进行预约回访。邮件需抄送客户服务部主管，预约回访时间为次工作日的09：00-20：00。
C. 在协助回访前，内勤人员需通过身份核对，核对项目为出生日期、身份证后4位、工号中任选两项。
D. 内勤人员将坐席问题准确转述给客户本人，客户完成作答。若客户无法用普通话进行作答，内勤人员需将客户回复内容准确转述坐席，要求录音中能完整听清整个转述过程和客户回答的内容。
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