《车险定损核价运作规范》规定哪些事故，必须同时具有事故照片和车架号（或VIN）拓印件（）
A. 全损车
B. 火烧车
C. 水淹车
D. 所有预计事故损失超过1万元的
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以下哪个是倾听三要点，“看”的描述？（）
A. 停止肢体活动，让自己的注意力集中在对方身上
B. 结合现有的信息资料给客户提供正确的解决方案
C. 保持诚意，不轻易打断对方
D. 专注而有回应
境内机构闲置固定资产的处置，采用公开拍卖方式的，由一级分行负责审批。采用协议转让或其他方式处置的，预计损失金额在人民币（）以下的，由境内一级分行负责审批。
A. 300万元
B. 400万元
C. 500万元
D. 600万元
研究表明，通常人真正完整倾听到的只有（）左右的内容，而在其他时间里，我们会忽视、遗忘传入我们耳朵中的话语。
A. 四分之一
B. 二分之一
C. 四分之三
D. 五分之一
各一级分行对辖属机构固定资产的购建、竣工决算、闲置处置等项目，每年至少进行一次检查，检查面应不低于项目总数的（）
A. 50%
B. 60%
C. 80%
D. 100%
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