优质的服务等于态度加技巧和（）。
A. 知识
B. 专业技能
C. 机遇
D. 热情
《电动葫芦桥式起重机》（JB／T3695—2008）规定，起重机司机室距地面距离不应小于（）m。
A. 1.6
B. 1.8
C. 2
D. 2.2
股份回购的操作方式中现金要约回购的形式是（）
A. 固定价格要约回购和荷兰式拍卖回购
B. 固定价格要约回购和英国式拍卖回购
C. 荷兰式拍卖回购和英国式拍卖回购
D. 拍卖回购
《起重机司机室第5部分：桥式和门式起重机》（GB／T20303.5—2006）规定，下列哪种说法不正确？（）
A. 司机室净高度不应小于1.6m，净宽度不应小于0.9m，净深度不应小于1.3m
B. 司机室内部总容积不应小于2m³
C. 除极端恶劣的气候条件外，工作期间司机室的温度应尽可能保持在15℃~30℃
D. 除最恶劣的气候条件外，应确保室内温差不超过6℃
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