题目内容

根据《贵州省实施〈交通警察处理交通事故资格管理规定（试行）〉工作细则》规定，交通事故处理等级资格的取得和升级实行（）制度

A. 逐级管理
B. 考试
C. 应聘
D. 任命

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某酒店最初提供高档客房，为吸引更多的经济型顾客，它又增添了经济型客房，这属于（）

A. 品牌延伸
B. 产品线延伸
C. 产品线填充
D. 品牌扩张

根据《贵州省实施〈交通警察处理交通事故资格管理规定（试行）〉工作细则》规定，取得交通事故处理等级资格，经考试合格后，由（）核发交通事故处理等级资格证书

A. 总队
B. 支队
C. 大队
D. 工作所在公安机关

在信用卡产品的竞争中，用来增强产品的吸引力，从而形成品牌的差异化的是（）

A. 基本服务
B. 扩展服务
C. 核心服务
D. 形式服务

服务新产品开发的第二个阶段是（）

A. 导向阶段
B. 试验阶段
C. 设计阶段
D. 引入阶段