题目内容

经营者以预收款方式提供商品或服务的,应当按照约定提供,未按照约定提供的,应当按照消费者的要求()。

A. 履行约定
B. 退回预付款
C. 承担预付款的利息
D. 承担消费者必须支付的合理费用

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以下哪些类型既可作家庭统一支付业务户主,也可作为成员()

A. 手机
B. 无线宽带
C. 有线座机
D. 无线座机

以下哪些宽带用户可到营业厅办理升级至20M宽带()

A. 亲情家园B计划个人版68套餐(4M)
B. 亲情家园B计划家庭版158套餐(6M)
C. 融合动力G8系列宽移保底68套餐
D. 融合动力G8系列宽移保底158套餐

以下哪些客户可以享受6GB流量红包()

A. 新购4G手机、更换4G卡,未开通4G功能
B. 在营业厅更换4G卡并办理飞享套餐
C. 新购4G手机、更换4G卡,办理飞享套餐用户
D. 新购4G手机、更换4G卡,开通4G功能,但没办理流量包月

查询某一个会员某一个时间段业务明细应选择的项是()

A. 会员卡号
B. 生成日期
C. 专员代码
D. 业务类型

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