通存通兑的存款凭证（存单、折）可在同一（）范围内通存通兑的营业机构申请书面挂失。
A. 县域
B. 地市
C. 省（市）
D. 分行
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在特殊情况下，客户如不能办理存款凭证（存单、折）书面挂失手续，可以申请口头挂失。口头挂失可以在（）辖内任一营业机构办理。
A. 全行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 支行
下列关于存款凭证书面挂失处理的表述，正确的有（）。
A. 受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的，银行应承担责任。
B. 书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，可以代理。
C. 客户本人办理书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。
D. 当场不能确认客户本人身份的，应在7日后为其办理。
下列关于存款密码挂失处理的表述，正确的有（）。
A. 客户书面申请密码挂失，凭有效身份证件和存款凭证在地市范围内任一营业机构办理。
B. 客户书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理，不得由他人代理。
C. 密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。
D. 密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，由他人代理的，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理。
下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。
A. 办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。
B. 口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。
C. 口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。
D. 通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
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