（）认为，人们的确存在纯粹出于善心的利他行为，其产生条件是人们把自己放在需要帮助的人的位置、以他们的方式体验事件和情绪。
A. 进化心理学
B. 社会交换论
C. 社会学习理论
D. 移情—利他假说
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柜员在受理银行《询证函》业务以及运营主管在审核时，须认真审查（）。
A. 核对银行《询证函》账号、户名等要素是否与我行系统严格一致
B. 核对银行《询证函》签章是否齐全
C. 核对银行《询证函》是否由审计单位以被审计单位名义出具
D. 核对银行《询证函》的日期是否在有限期内
办理企业银行存款余额询证业务时，柜员须对银行《询证函》上填写的（）等内容与BoEing系统主档信息、明细流水的日终余额等进行核查后才能继续进行后续办理。
A. 企业账号
B. 户名
C. 币种
D. 利率
基于对对公客户基本信息历史变更的查询，通过输入客户号和日期，我们可以查询到以下（）历史信息。
A. 组织机构代码
B. 存款人类别
C. 注册资金
D. 经营范围
21228收费交易不支持的收费种类有（）。
A. 按笔数收费
B. 按金额收费
C. 按包月收费
D. 按年收费
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