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中国电信自营电子渠道,是指中国电信直接管理的电子渠道。包括现有10000号(含VIP客户服务经理)、网上营业厅、掌上营业厅(短信厅/WAP厅);新增IM渠道、自助终端;同时包括在社会互联网平台内开设的、中国电信自主经营管理的网上商城。

A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

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