题目内容

运行维护服务内容是指供方根据需方需求和服务级别协议承诺，向需方提供的例行操作、响应支持、优化改善、（）等服务。

A. 绩效考核
B. 咨询评估
C. 系统升级
D. 应急响应

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A. 地理分布范围大
B. 数据传输率低
C. 误码率高
D. 不包含OSI参考模型的所有层

A. 响应时间
B. 传输内容
C. 网络利用率
D. 网络吞吐量

A. 信息系统也是系统，具有整体性、脆弱性等特点
B. 信息或者信息资源是信息系统处理和管理的主要内容，软件和硬件资源也是
C. 信息系统一般由网络系统、主机系统、数据库系统等部分组成，某一部分出现故障，就会影响整个系统的性能
D. 信息系统主要包括硬件、软件和数据，不包括规章制度