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10086前台判断客户是否非实名，以系统弹框为准。（）

A. 对
B. 错

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坚持审查调查与审理相分离的原则，审查调查人员不得参与审理。

A. 对
B. 错

（）是审查调查安全第一责任人，审查调查组应当指定专人担任安全员。

允许推荐标准作为强制性标准使用，严禁向客户收取公司规定以外的各类费用，严禁在双方未协商一致情况下更改客户付费方式。

A. 对
B. 错

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