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《浙江省旅行社管理办法》规定,对市场信用和经营业绩优良,连续两年内未发生违法行为的旅行社,旅游主管部门可以返还其所缴纳额度50%的质量保证金。 ()

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遭遇不可抗力时,当事人一方只要在合理期限内提供证明,就能部分或全部免除违约责任。 ()

一般来说,游客在乘坐飞机过程中发生伤亡事故,保险受益人可以拿到双份赔偿。()

《浙江省导游人员管理办法》规定,全国导游、出境游领队和景区景点导游资格考试统一由省旅游行政主管部门组织实施。 ()

国家旅游局负责全国风景名胜区的监督管理工作。 ()

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