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被婉拒预订的客人情况可以不做记录。

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小兵买了一个可充电的手电筒。他每次使用完后都习惯性地接上电源长时间充电，不久发现电池供电时间明显变短。小兵要求商家更换却遭到拒绝，因为他没有按照说明书的要求正确给手电筒充电。这个案例说明了用户应（）

A. 面对面与厂家沟通才能正确使用产昂
B. 逐个接受厂家如何使用产品的培训
C. 认真阅读产品说明书才能确保正确使用产品
D. 凭经验和习惯来使用产品

饮用绿茶会损害牙齿。

空腹吃香蕉活山楂对身体有害。

应急疏散中的疏散引导工作主要分为（）。

A. 划定安全区
B. 明确责任人
C. 及时变更修正
D. 突出重点
E. 找出起火部位