月1月起，消费积分调整为为星级基础积分和星级倍享积分（）
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需要长时间离开柜台或暂停服务的，应在办理完柜台前已等候客户的业务方可离开，应做到（）
A. 在明显位置 摆放暂停服务牌再离开
B. 直接离开
融合V网业务，涉及两类用户：手机用户、固话用户，均必须为中国移动公司用户。其中上述套餐为固话加入融合V网时的套餐，仅固话可选，手机融合V网套餐，仍执行原有集团V网资费（）
A. 正确
B. 错误
20元封顶cmwap套餐能否使用5G？（）
A. 可以
B. 不可以
联通或电信号码的客户姓名为A，能否用客户B证件办理携入申请并开户？（）
A. 是
B. 否
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