题目内容

出货的具体工作有

A. 订单登记
B. 订单确认
C. 拣货配货
D. 确认收货

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预防中差评的方法有

A. 严把商品质量关
B. 良好的售后服务
C. 分析买家类型
D. 回复买家消息不及时

对于买家恶意纠纷有什么处理方法?

A. 举报该买家
B. 与买家真诚友好协商
C. 忍气吞声
D. 在可接受的范围内考虑小事化无

收到因为物流问题导致的中差评后卖家应和买家据理力争,免除责任。

A. 对
B. 错

校验出库是出货的最后一道关卡,非常重要

A. 对
B. 错

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