经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出( )的答复。
A. 及时、真实
B. 真实、明确
C. 完整、明确
D. 完整、及时
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根据FIDIC合同条件，争端裁决委员会作出裁决后的( )天内任何一方未提出不满意裁决的通知，则此裁决即为最终的决定。
A. 14
B. 28
C. 56
D. 84
消费者李某在某购物中心购买了一台音响设备，经有关部门检验发现该音响设备属于不合格商品，李某找到购物中心要求退货。下列处理方法正确的是( )。
A. 该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品，因而拒绝退货
B. 该购物中心认为该产品经过修理能达到合格，因而拒绝退货
C. 该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货
D. 该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( )。
A. 社会团体
B. 法人组织
C. 营利性组织
D. 自律性组织
膨胀蛭石的性能何者不正确（）
A. 耐高温
B. 容重轻
C. 吸水性小
D. 不腐不蛀
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