客户关系管理功能主要表现在:( )。
A. 人力资源管理
B. 营销方式
C. 销售管理
D. 客户分析
E. 客户服务支持管理
开展社区营养管理工作的基本程序由______等步骤组成。
A. 现状调查
B. 确定项目目标
C. 制订计划
D. 执行计划
E. 评价效果
运用较多也比较成熟的行为理论包括______。
A. 知信行理论模式
B. 健康传播理论
C. 健康信念模式
D. 计划行为理论
E. 健康促进理论
评价营养改善措施主要围绕______等方面进行。
A. 投入
B. 产出
C. 效果
D. 方法
E. 效益