题目内容

沃尔玛对“什么是对顾客的热情”提出了标准:第一个标准是3米线,当顾客离营业员身边大概3米的时候,营业员要表现出自己的热情,对顾客微笑,露出8颗牙齿。3米线,远了不行,大老远的在那儿傻笑,顾客看不见,笑了白笑;太近了,突然一笑,会把顾客吓着。3米线、8颗牙齿,就用这两个数字来表达对顾客的热情,这就是用数字来衡量。所以,在做目标管理的时候,要尽可能地做到目标数字化,要想尽一切办法用数字来表示目标,因为没有数字就没有办法衡量、没有办法考核。 最适合做这段文字标题的是______。

A. 微笑
B. 3米线和8颗牙齿
C. 数字目标
D. 管理经验

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下列股利政策中,有利于稳定股票价格,树立公司良好形象,但股利的支付与公司盈余相脱节的股利政策是______。

A. 剩余股利政策
B. 固定或稳定增长的股利政策
C. 固定股利支付率政策
D. 低正常股利加额外股利政策

下列各项中,属于股票期权激励模式缺点的有______。

A. 影响现有股东的权益
B. 可能带来经营者的短期行为
C. 可能遭遇来自股票市场的风险
D. 不利于企业降低激励成本

影响利润分配政策的公司因素包括______。

A. 现金流量
B. 筹资因素
C. 投资机会
D. 公司所处的行业

在确定企业的收益分配政策时,应当考虑各种相关因素的影响,其中不属于法律因素影响的是______。

A. 资本保全约束
B. 偿债能力约束
C. 资本积累约束
D. 避税

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