请示是文员工作上有疑难，无法处理时，向上司请求指示，或无权处理时，向上司请求批准。下面请求中()是不当的。
A. 对口请示
B. 事先请示
C. 越级请示
D. 请示要单一
在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的？()
A. 协助签到
B. 分发资料
C. 离开会议室接听电话
D. 暂时保管与会者的物品
在来信来访业务中，下列情况的信件，()仍需继续承办。
A. 问题复杂，调查处理的时间较长的信件
B. 精神病患者的来信
C. 没有具体内容和情节的匿名信
D. 已做结案处理的，本人要求过高并明显不符合政策规定的
第八册《给排水、采暖、燃气工程》定额的综合系数包括()。
A. 脚手架搭拆费增加系数
B. 安装与生产同时进行增加费系数
C. 在有害健康环境施工的增加费系数
D. 采暖系统调整费
E. 超高增加费系数
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