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对存在下列情形之一的,应依法承担赔偿责任,并按有关规定追究相关人员责任()

A. 查询、查复不及时,造成客户和他行资金延误
B. 违反规定故意拖延支付,截留、挪用资金,影响客户和他行资金使用
C. 清算账户资金不足,导致支付业务未及时处理,延误客户和他行资金使用
D. 未及时通知客户往账或来账业务信息,延误客户和他行资金使用

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对于作废卡、损坏卡,发卡机构的处理方式正确的是()

A. 45度剪角
B. 穿过磁条
C. 穿过芯片对角线
D. 穿过芯片中心

营业机构应采取合理方式确认代理关系的存在,在按照本制度的有关要求对被代理人采取客户身份识别措施时,应当登记代理人的()

A. 身份证件种类及号码
B. 联系方式
C. 姓名或者名称
D. 所属行业

开户网点完成企业基本存款账户信息备案后,应当通过账户管理系统打印交付开户企业()

A. 基本存款账户信息
B. 基本存款账户编号
C. 基本存款账户核准号
D. 存款人密码

自动柜员机清机轧账时,要对进行核对,确保账实相符()

A. 自动柜员机设备打印的轧账清单
B. 柜面打印的清机凭证
C. 钞箱内现金
D. 系统库存现金

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