题目内容

物流客户服务主要是围绕着客户所期望的（）展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。

A. 商品
B. 订货周期
C. 质量
D. 送货效率
E. 服务态度

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产品生命周期的阶段有（）

A. 导入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
E. 停滞期

项目贷款申请人所有者权益与项目所需总投资的比例不得低于国家规定的投资项目的资本金比例。（)

商业银行为个人客户办理存取款业务时必须严格审核其有效身份证件与存单、存折姓名一致。（)

再贴现的期限最长不超过3个月。（)