题目内容

以下关于投诉化解技巧，描述正确的是（）

A. 换位思考，易地而处，从客户的角度出发，做合理的解释或澄清
B. 向客户施压
C. 打断客户说话
D. 告知这是公司的原则

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GA4驾驶便利性好，采用电子驻车制动、自动驻车和电动助力转向，而新帝豪采用的是（）

A. 电子驻车，电动转向系统
B. 机械手刹，电动转向系统
C. 电子驻车，机械液压转向
D. 机械手刹，机械液压转向

逸动采用（）中控屏，落后于主流市场

A. 6寸
B. 7寸
C. 8寸
D. 9寸

度全景影响有几种模式和360度鸟瞰（）

A. 4
B. 5
C. 6
D. 7

传祺GS8的T-BOX系统具有（）项车辆功能控制

A. 18
B. 14
C. 12
D. 10