行李车装运包裹时，包裹的最大单件重量不得超过kg（）
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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》迎送列车时，以列车进入站台开始，开出站台为止（）
A. 足靠安全线
B. 不侵入安全线外
C. 面向列车方向
D. 目迎目送
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》列车移交的旅客和物品有专人负责（）
A. 口头交接
B. 信用交接
C. 私分物品
D. 按章处理
客运站房，根据需要设置和相应的助残设施、污物处理、自动售检票和取票设备等（）
A. 电梯
B. 自动扶梯
C. 无障碍通道
D. 安全检查设备
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》开口检票。控制检票速度，及时宣传引导，维护检票秩序，保证（）
A. 不挤
B. 不乱
C. 不摔
D. 不漏
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