题目内容

“联程悠游”产品舱位组合包括（）

A. S+S
B. M+U
C. L+S
D. K+L

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通过深航客户资源管理系统查询集团客户画像，可获取、、、等信息（）

A. 客户基本信息
B. 常飞航线
C. 舱位分布
D. 集团频次分布

制定国际航线价格需要考虑的因素有哪些（）

A. 淡旺季
B. 周期性
C. 竞争情况
D. 时刻

休假套票适用人群（）

A. 指定客户员工
B. 指定客户员工家属
C. 指定客户员工朋友
D. 其他人员

客户忠诚的价值含有哪些（）

A. 节约客户成本
B. 战略价值
C. 附加利润交叉销售
D. 口碑效应
E. 价格溢价