营业厅内客户等候区域应设置或相当功能的设施()
A. 0.5米线
B. 1米线
C. 1.5米线
D. 2米线
柜员在为客户办理结算业务时,得知客户有资金方面的需求,应转介给哪个岗位的人员营销贷款产品()
A. 大堂经理
B. 客户经理
C. 现金柜员
D. 非现金柜员
被国家局评定为高档卷烟评吸标样的苏产卷烟主导规格是哪个规格?()
A. 苏烟(沉香)
B. 南京(九五)
C. 苏烟(软金砂)
核心系统未维护“揽储人员编号”的客户,坚持谁熟悉、谁维护的原则,优先由自主认领()
A. 支行行长
B. 会计主管
C. 业务行长
D. 普通员工