电力法规赋予了供电企业收取电费违约金的合法权利，但供电企业还应在签订《供用电合同》时，与电力用户约定电费违约金收取的条款（）
分类用电影响平均电价=（本期平均电价-对比期平均电价）/本期各分类用电比重（）
签订分次划拨协议，分次划拨金额应根据上月用电量、去年同期用电量，结合近期用电需求合理测算，或根据约定时间费控测算余额确定。但应留有一定余量，最低不得小于上述测算依据的105%（）
收费人员原则上不得上门收取（走收）电费及其他业务费用，确因地区偏远等特殊原因造成客户缴费困难的，必须履行内部走收管理流程后方可采取现场收费（走收）方式（）
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