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惠普公司采用“巡回管理”即走动管理，这种做法的目的就是通过漫步整个车间来拓宽正式沟通的渠道（）

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团队一定是群体，而群体不一定是团队（）

组织中的轮式沟通网络，集中化程度高，但成员间彼此能自由的沟通（）

横向沟通大多表现为企业中同一部门内的沟通（）

“顾客至上”已经成为每一个企业至高无上的宗旨和信条。这里的“顾客”是指终端产品的消费者（）