用户质疑你怎么知道我的号码时,以下哪个应对比较容易被用户接受()
A. 您是VIP客户,我们一直在关注您
B. 这个号码是公司给我的,我就打了
C. 您是XX单位的,您同事介绍的
D. 您以前在我们手机营业厅办理过流量包
新客服平台关于听取录音方面,下列描述正确的是()
A. 可以在平台在线收听
B. 下载到电脑以后再收听
C. 录音文件可以批量下载
D. 没有下载录音的地方
中国联通的经营管理理念是一切为了客户.一切为了市场()
A. 一切为了服务
B. 一切为了业绩
C. 一切为了需求
D. 一切为了一线
新客服系统中的工单查询如果查询工单那么开始时间到结束时间最后间隔几天()
A. 1
B. 2
C. 3
D. 30