题目内容

对符合申领导游证条件，逾期不予颁发或答复，申领人可以()。

A. 向上一级旅游行政管理部门申请复议
B. 向申领部门提出复议
C. 向人民法院提起诉讼
D. 向相关部门进行投诉

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导游员宋某受旅行社委派带团游览，游客李某提出请宋某带其到赌博或色情场所“见见世面”，宋某对此要求当即拒绝，为此，李某心怀不满，在团里散布有辱宋某人格的谣言。对此，下列说法正确的是()。

A. 宋某有权拒绝李某的要求
B. 李某提出的要求违反导游职业道德要求
C. 宋某有权对侮辱其人格的李某向相关部门控告反映
D. 宋某应该学会忍耐，暂且满足李某的要求，不要得罪客人

关于导游擅自增加用餐、娱乐等项目这一行为，下列说法正确的是()。

A. 旅行社应承担旅游者的全部费用
B. 旅游者可以得到旅行社交纳的质量保证金赔偿
C. 导游应承担旅游者的全部费用
D. 导游应受到旅游行政管理部门的处罚

旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为()年。

A. 5
B. 10
C. 3
D. 1

国家旅游局制定的《旅游安全管理暂行办法》第五条规定，旅游安全管理的原则是()。

A. 统一指导，分级管理，以基层为主
B. 安全第一，预防为主
C. 建章立制，责任落实
D. 定期检查，综合治理