社会公益活动是()
A. 社会公益活动，是一种以个人付出劳动、金钱、物资等为基础无偿为其他需要帮助的人群提供服务的活动形式
B. 社会公益活动，是一种宣传手段
C. 社会公益活动是一种团体性的盈利活动
D. 社会公益活动是收费的服务
德国政府承担的保险是哪一种？()
A. 失业保险
B. 养老保险
C. 医疗保险
D. 工伤保险
国家电网公司供电服务“十项承诺”属于一般性专业标准，是为了保证服务效率的工作标准。（）参考答案：错误
什么能帮我们把握问题的核心？()
A. 细节
B. 宽容
C. 计划
D. 训练
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