服务人员应真心实意为客户着想，努力满足客户的合理要求。不符合“六个不准”基本规范的是（）
A. 不准生、冷、硬、顶
B. 不准乱收费用
C. 不准私接私装
D. 不准拒绝客户的合理要求
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流失预警用户，每月几号派单（）
A. 4号
B. 10号
C. 12号
D. 18号
下列关于塔式起重机安拆作业配备操作人员分布情况正确的是（）。
A. 安装拆卸工4人，司机1人，信号司索工2人、电工1人
B. 安装拆卸工5人，司机1人，信号司索工1人、电工1人
C. 安装拆卸工5人，司机1人，信号司索工2人、电工1人
D. 安装拆卸工4人，司机1人，信号司索工1人、电工1人
下列对A级组件标准描述正确的是（）。
A. 电池片片间距为1.5mm～2.5mm范围
B. 串间距为2mm～4mm范围
C. 相邻电池片串间错位≤1.5mm
D. 整版串间错位≤3mm
2＃主电机型号为（）。
A. Y280S-3
B. Y280S-4
C. JR126-6
D. Z4-225-11
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