施工升降机检查评定保证项目：对重钢丝绳绳数不得少于（）根且应相互独立。
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以下账本余额哪些不能退给用户？（）
A. 通话费预存
B. CDMA-活动不可沉淀赠送
CDMA赠送-除SP费用
D. 统一充值
某公司为其图片设计工作间安装了内部局域网，因需要传输大体积的图片需要增加带宽，以上描述需要ISO/IEC20000-1:2018中哪个流程批准增加带宽的服务:（）
A. 能力管理
B. 变更管理
C. 可用性管理
D. 问题管理
POS单稽核的要点有哪些？（）
A. 用户是否签字
B. 是否为重复打印的票据
C. POS单上的刷卡日期是否与营业报表日期一致
蒸发器上的冰的厚度达多少时，就应该为冰箱除霜（）。
A. 1~5mm
B. 6~10mm
C. 11~15mm
D. 15~20mm
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