A1/A2型题 "降低平均住院天数，属于评估指标分类中的（）
A. 年度评估指标
B. 质量评估指标
C. 差异度评估指标
D. 临床成果评估指标
E. 患者满意度评估指标
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A1型题 组织在决策或处理问题时指导思想的方针和一般规定是（）
A. 策略
B. 政策
C. 规则
D. 规章
E. 规程
A1型题 左心衰竭时护理诊断"气体交换受损"最主要的相关因素是（）
A. 肺淤血
B. 体循环淤血
C. 肺部感染
D. 心排血量下降
E. 组织灌注不足
A1型题 常用的健康传播途径不包括（）
A. 口头传播
B. 文字传播
C. 形象传播
D. 电子媒介传播
E. 技能传播
A1/A2型题 获取患者满意程度的最佳方式是（）
A. 问卷调查
B. 电话随访
C. 患者投诉
D. 与患者直接沟通
E. 第三方调查
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