A. 对 B. 错
A. 公正原则 B. 开放原则 C. 可靠性原则 D. 实用性原则
A. Ep<0 B. 0<Ep<1 C. Ep>1 D. -1<Ep<1
A. 竞争对手信息表 B. 客户档案表 C. 客户漏斗表 D. 工作日志